近日,消费者周先生从温州苍南县工商局钱库工商所工作人员手中接过1200元赔偿款。这起为时两个多月的纠纷,在工商部门调解下30多分钟解决了义乌到盐城货运_义乌到大丰货运_义乌到靖江托运|义乌托运部
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今年2月29日家住重庆垫江县的周先生到浙江苍南县钱库镇振兴西街一货运服务部托运3包衣服回重庆老家,运费是150元。可是3月12日老家亲人在收货清点时只收到2包衣服,其中一包衣服在途中丢失,给周先生带来3000多元损失。义乌到盐城货运_义乌到大丰货运_义乌到靖江托运|义乌托运部
为此,周先生多次与货运服务部联系查找,得到查无下落的结果,且该货运部负责人故意回避责任,双方纠纷一时无法得到解决。
钱库工商所接到先生投诉后,马上组织双方进行调解,要求货运部经营以诚信为本,如果货物托运中确有遗失,要承担相应的责任。在向双方详细了解事情经过及当事人相互陈述意见后,认定责任在货运部。义乌到盐城货运_义乌到大丰货运_义乌到靖江托运|义乌托运部
但由于托运方没有参加货物保险,且无法提供货物价格依据,结合运费及损失情况,最后在工作人员耐心的教育和协调下,双方达成一致协议,由货运部赔偿周先生1200元。
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